Bu ürün için henüz bir değerlendirme / yorum yapılmamış.

Yorum yazmak için lütfen giriş yapınız.

💳 Ödeme Yöntemleri

Kredi Kartı Ödemeleri

1. Sitemiz üzerinden tüm kredi kartlarınızla tek çekim ödeme
2. Online ödemelerinizde sipariş tamamlandıktan sonra kredi kartınızdan tutar çekilir
3. Sipariş iptali durumunda kredi kartınıza 5 iş günü içerisinde para iadesi yapılır

🚚 Teslimat Seçenekleri

🏠 Kurye ile Teslimat

• Minimum sipariş: 1.000 TL
• Teslimat ücreti: İstanbul Avrupa Yakası 250 TL, İstanbul Anadolu Yakası 500 TL
• Hizmet günleri: Pazartesi - Cumartesi (Pazar hariç)
• Teslimat bölgeleri: İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası
• Teslimat saatleri: Sipariş saatine göre aynı gün veya ertesi gün

📦 Kargo ile Teslimat

• Teslimat ücreti: 250 TL (3000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz)
• Hizmet günleri: Pazartesi - Cumartesi (Pazar hariç)
• Teslimat bölgeleri: Türkiye geneli
• Teslimat süresi: 2-5 iş günü

🛍️ Gel-Al Hizmeti

• Websitesi veya mobil uygulama üzerinden sipariş verin, Bahçeşehir mağazamızdan teslim alın
• Mağaza açık: 7/24 hizmet
• Teslimat ücreti: Ücretsiz

⏰ Sipariş İşleme ve Hazırlık

• Kurye teslimatlarımızda sipariş saatine göre aynı gün teslimat imkânı sunuyoruz
• Gecikme durumunda size bilgi verilecektir
• Sipariş onayından sonra belirlediğiniz teslimat tipine göre işleme alınır

🔄 Sipariş İptali ve İade

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda:

• Mamaiste tarafından 5 iş günü içerisinde ürün bedeli hesabınıza iade edilir
• Kredi kartı bilgilerinizi doğru bildirmeniz gerekmektedir
• İade işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz

⚠️ Önemli Uyarılar

📦 Paket Teslimi

• Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, kurye önünde açıp kontrol ediniz
• Ürün teslim alındıktan sonra kurye firmasının görevi tamamlanmış sayılır

📧 Hasarlı Ürün Bildirimi

Ürün hasarlı ise hazırladığınız tutanağı ve durumu info@mamaiste.com.tr adresine bildirin. En kısa zamanda yeni teslimat sağlanacaktır.

📞 Müşteri Hizmetleri

Teslimat konusunda farklı düzenlemeler ve sorularınız için müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.

📧 info@mamaiste.com.tr